Na co powinny zwrócić uwagę firmy tworząc nową markę?
Jeśli tworzysz zupełnie nową markę… pierwszą rzeczą jest zrozumienie, kim jest odbiorca: Z kim rozmawiam? Jaka jest sytuacja demograficzna? Co to jest psychograficzne?
Dzięki temu możesz opracować produkt, który przemówi do tej grupy odbiorców.
Druga część to Twój cel i wartości.
Dyrektor generalny i założyciel (Kanha) przebywał w amazońskiej dżungli, badając medycynę roślinną, i właśnie tam poczuł, że wypuszczenie Kanha może wywrzeć wpływ na świat.
Zawsze wierzyłem w medycynę roślinną i tradycyjną medycynę chińską, dlatego uważam, że zrozumienie celu i wartości tego, co próbujesz stworzyć, jest ważne przy tworzeniu nowych marek.
Jest ta autentyczność i więź emocjonalna.
Nie możesz być wszystkim na raz dla wszystkich, ale będziesz kimś dla kogoś, jeśli jasno określisz, kim jesteś, jaki jest Twój produkt i o czym mówi Twoja marka.
Po czym poznać, że nadszedł czas na rebranding produktu?
To nie jest coś, w co można wskoczyć lekko.
Wszyscy słyszeliśmy historie o rebrandingu Coca-Coli i rebrandingu dużych marek CPG, a potem wśród konsumentów wrzało.
Konsumenci nie wiedzą, że prawdopodobnie z drugiej strony sprzedaż tych marek odnotowała spadek.
Kiedy przychodzi czas na rebranding produktu, zazwyczaj jest to sprzedaż i czas przyjrzeć się odświeżeniu lub potencjalnej zmianie wizji.
Kiedy przyjmuję przesłanie dla Kanha, przechodzimy od „duchowego woo-woo” do wzmacniania: chcemy wzmacniać ludzi na ich drodze do robienia tego, co kochają, poprzez nasze produkty.
Opowiedzenie tej historii czasami wymaga rebrandingu, ponieważ opakowanie i ogólna marka nie odpowiadają temu, czym była kiedyś.
Jest to powszechne w przypadku towarów pakowanych konsumenckich: co kilka lat zwykle następuje niewielka korekta logo.
Zazwyczaj nie jest to ogromna zmiana – jak to, co zrobiła Coca-Cola wiele lat temu – która wszystkich zaskakuje i nie jest znajoma.
Ważne jest, aby robić to świadomie i upewnić się, że nie odbiega to zbytnio od Twojej obecnej marki, w przeciwnym razie konsumenci nie rozpoznają tego.
Jakie są najlepsze praktyki zapewniające przestrzeganie zasad przez marki w różnych stanach?
Organizujemy spotkania co drugi miesiąc, na których jest obecny cały mój zespół ds. marketingu (wraz z dyrektorem ds. zgodności) i w ramach przypomnienia omawiamy zasady i regulacje obowiązujące w poszczególnych stanach.
Kiedy opracowuję takie rzeczy, jak ekspozycje w sklepach, staram się je rozwijać w sposób, w którym wszystko jest zgodne.
Na koniec dodajemy inną naklejkę licencyjną, dzięki czemu mogę jej używać w wielu stanach.
Jakie wyzwania marketingowe stwarzają regulacje stanowe?
Dużym naciskiem marketingu konopi indyjskich jest zdobycie handlu, który wygrywa z kupcem.
Rekomendacja produktów jest naprawdę ważna.
Przez lata nie mogłem reklamować się na Meta i nadal nie mogę wyświetlać regularnej reklamy na Facebooku.
Jak zbudować markę bez użycia narzędzi cyfrowych?
Aby dotrzeć do naszego konsumenta, musimy polegać na zamkniętych narzędziach, takich jak Jane Analytics lub Weedmaps.
Niedawno uruchomiliśmy także stronę kanhalife.com, która jest naszą linią konopi.
To sięga 30 stanów, w których nie uczestniczymy z punktu widzenia licencji.
Ważne jest, aby działać hiperlokalnie.
Jestem marką z Kalifornii, ale ludziom z Illinois zależy na marce, której mogą zaufać.
Ważne jest, aby zobaczyć, co dzieje się w Illinois i upewnić się, że opracowujemy programy, które przemawiają do tego konsumenta.
Opracowujemy naklejki przedstawiające stan prerii, (i) przyglądamy się wydarzeniom, dostosowujemy nasz marketing i nasz przekaz, aby przemawiał do konsumenta w Illinois.
Zamiast ludzi w nocnym klubie, który przemawia do energicznych i szybko działających mieszkańców Nevady i Kalifornii, tak naprawdę nie przemawia to do konsumenta w Illinois.
Pytają raczej: „W jaki sposób ten produkt pomaga mi w utrzymaniu dobrego samopoczucia?”
Jakie są najnowsze trendy marketingowe i brandingowe dotyczące konopi indyjskich?
Z punktu widzenia produktu, patrzymy na produkty o wyższej wytrzymałości i produkty specyficzne dla danego szczepu.
Społeczność konopi stała się znacznie bardziej dojrzała.
Kiedy po raz pierwszy pojawiłem się na scenie, nie było zbyt wiele marketingu: może było to wyskakujące okienko, może jakiś marketing handlowy w sklepie.
Obserwujemy znacznie więcej partnerstw ze sportowcami i organizacjami sportowymi.
Konopie indyjskie są dość znormalizowane, co oznacza, że organizacje sportowe i marki modowe są bardziej otwarte na współpracę w zakresie konopi indyjskich.
Pliki cookie właśnie zasponsorowały krajową organizację pickleball, a bardziej tradycyjne organizacje sportowe zezwalają na takie partnerstwo.
Co firmy produkujące marihuanę robią dobrze?
Ci, którzy są na szczycie swojej gry, są coraz bardziej zorientowani na CPG: opracowują reklamy, wyświetlają reklamy w formacie Meta i naprawdę opowiadają historię marki.
Jedną rzeczą, która bardzo się zmieniła, jest to, że każda marka pracuje nad zbudowaniem listy e-mailowej konsumentów, aby mogli rozmawiać z konsumentami jeden na jednego.
Kiedy zaczynaliśmy, nikt nie miał CRM – narzędzia do zarządzania relacjami z klientami – umożliwiającego dotarcie do konsumentów.
Jako marketer widzę, że co tydzień przychodzą e-maile, które mówią o produkcie: opisują historię pochodzenia tego kwiatu i podają dużo więcej informacji na temat produktu.
Wywiad ten został zredagowany pod kątem długości i przejrzystości.
